Menu

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα ΕΛΤΑ για πωλήσεις ηλεκτρικής ενέργειας

Το νέο εκπαιδευτικό πρόγραμμα  «Παροχή Ηλεκτρικής Ενέργειας» που καλείσαι να συμμετέχεις, υλοποιείται για πρώτη φορά από  έμπειρους επαγγελματικά εκπαιδευτές ενηλίκων, οι οποίοι προέρχονται από τον χώρο της ηλεκτρικής ενέργειας και των πωλήσεων. Η επιλογή των εκπαιδευτών έγινε με κριτήριο την εξειδίκευση και επιστημονική τους κατάρτιση στα θέματα της ηλεκτρικής ενέργειας και των πωλήσεων, προκειμένου τα ΕΛΤΑ να ανταποκριθούν στις νέες ανάγκες που προκύπτουν από το άνοιγμα της αγοράς της ηλεκτρικής ενέργειας και την δημιουργία εναλλακτικών παρόχων.

Το ολοκληρωμένο διαδραστικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα που εφαρμόζεται ακολουθεί τα εθνικά και διεθνή πρότυπα (σύμφωνα με τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού – ΕΟΠΠΕΠ) το οποίο συνδυάζει κλασσικές και σύγχρονες μεθόδους εκπαίδευσης ενηλίκων.

Ο Οδηγός Σπουδών, παρουσιάζει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα και την μεθοδολογία που ακολουθείται, το  οποίο έχει σχεδιασθεί λαμβάνοντας υπόψη τις  απαιτήσεις της Επιχειρησιακής Μονάδας Ηλεκτρικής Ενέργειας των ΕΛΤΑ καθώς και την μακρόχρονη εκπαιδευτική εμπειρία της ΚΕΚ-ΕΛΤΑ Α.Ε. 

Συγκεκριμένα, αναφέρεται το εκπαιδευτικό υλικό που θα χρησιμοποιήσεις, τον τρόπο διεξαγωγής του προγράμματος, τους υπεύθυνους εισηγητές, τον χρονικό προγραμματισμό καθώς και άλλες απαραίτητες πληροφορίες που θα χρειαστείς καθ’ όλη την διάρκεια της εκπαίδευσης σου. 

Σκοπός & Στόχοι του εκπαιδευτικού προγράμματος

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα  για να  πετύχει  το σκοπό και τους στόχους του, στηρίζεται στις εξής παραδοχές:

  • Γνωριμία με την ευρύτερη αγορά της ηλεκτρικής ενέργειας και του  ανταγωνιστικού περιβάλλοντος της
  • Γνώση των προϊόντων της  ηλεκτρικής ενέργειας
  • Εφαρμογή μεθόδων και τεχνικών για την  προώθηση και πώληση των προϊόντων της ηλεκτρικής ενέργειας
  • Συνδυασμός φυσικής αίθουσας και ηλεκτρονικής εκπαίδευσης 
  • Σύνδεση με τον Στρατηγικό και Επιχειρησιακό Σχεδιασμό της Επιχειρησιακής Μονάδας Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΕΜΗΕ) των ΕΛΤΑ και με την Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων

Ο Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος βασίζεται σ’ ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο εκπαίδευσης και κατάρτισης δίνοντας έμφαση στην ανάπτυξη γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων πωλήσεων και ποιοτικής εξυπηρέτησης του πελάτη καταναλωτή ηλεκτρικής ενέργειας.

Οι εκπαιδευτικές δράσεις που εφαρμόζονται και το αντίστοιχο εκπαιδευτικό υλικό έχουν δημιουργηθεί λαμβάνοντας υπόψη τα υπάρχοντα επαγγελματικά προσόντα των στελεχών του ΕΛΤΑ και τον εμπλουτισμό που χρειάζονται, ώστε να  επιτευχθούν:

  • Η πλήρης κατανόηση των εννοιών και ορολογιών της ηλεκτρικής ενέργειας
  • Η διασφάλιση επίτευξης των στόχων πωλήσεων και προώθησης των προϊόντων της ηλεκτρικής ενέργειας

 

yme.gr space yme.gr space yme.gr space yme.gr space yme.gr space yme.gr